Мастер-класс ведет Алевтина Философова, коммерческий директор компании PAC GROUP
В Испании PAC GROUP работает три года и честно говорит: на рынке есть лидеры по направлению, они себя зарекомендовали, но…: «У нас есть такие же программы по конкурентным ценам, только плюс к этому – гибкий подход, персональное внимание и технологичность».
Мастер-класс ведет Алевтина Философова, коммерческий директор компании PAC GROUP
Преимущества перед старожилами
Когда в PAC GROUP принималось решение о выходе на испанское направление, мы отдавали себе отчет, что здесь работают старожилы с многолетним опытом и большими объемами. Как их переиграть, как выделиться на их фоне? Мы пошли от обратного, задали себе вопрос: а какая главная проблема крупного поставщика? Она очевидна – это неповоротливость, неспособность сделать шаг в строну, перестроиться под пожелания клиента. На этой специфике старожилов стали строить свои конкурентные преимущества.
Сегодня в испанском портфеле PAC GROUP – разнообразный турпродукт в удобной для реализации упаковке. Для групп – отдых на море, экскурсионные и комбинированные туры, причем комбинации не только пляжа с городами, но и с круизами. Индивидуальные туры тоже вариативные, причем они есть на сайте, и любая программа может быть доработана под конкретные пожелания, а продавать ее может даже начинающий менеджер, причем даже не обращаясь к туроператору. Но – по порядку.
Испания пляжная, экскурсионная, круизная
Популярный испанский турпродукт от PAC GROUP представлен отдыхом на курортах Коста Брава и Коста Дорада продолжительностью 8, 11, 12, 15 дней и до трех недель. Для проживания предлагается очень достойный ассортимент отелей уровня 3-5* и апартаментов. Туры базируются на регулярных рейсах а/к «Уральские авиалинии» из Москвы до Барселоны. Стоимость пакетов начинается от 470 евро на человека, а по акции раннего бронирования – от 268 евро.
Новинка этого сезона от PAC GROUP – курорт Комаруга, расположенный неподалеку от Барселоны. Он пользуется популярностью среди любителей спокойного отдыха и является прекрасным местом для семейного отдыха и оздоровления.
Кроме отдыха, мы гордимся нашими экскурсионными турами, рассчитанными для разных целевых групп: туристов, прибывающих в Испанию впервые, тех, кто имеет ограниченный бюджет, а также не стеснен в средствах. Бюджетные варианты, такие как «Знакомьтесь, Барселона», «Знакомьтесь, Коста Брава», «Испанская баллада», имеют также версии light, в которые не входит часть экскурсий. В целом они отличаются от маршрутов высокого уровня насыщенностью программы, но их несомненный плюс в том, что их легко дополнить интересующими экскурсиями уже на месте.
Полный перечень экскурсионых программ PAC GROUP на лето-2014 – здесь.
Особого внимания заслуживают наши эксклюзивные программы и новинки «Рай за Пиренеями» и «Барселона-Ницца».
Мы комбинируем не только экскурсии с отдыхом на побережья Коста Брава и Коста Дорада, и не только Испанию и соседние Францию, Андорру и Монако, но и всё это – еще и с круизами. Их популярность сегодня растет, мы ежегодно отмечаем рост продаж круизов как самих по себе, так и в комбинациях с нашими испанскими программами. И Барселона в этом плане – крайне удачное место.
Важно, что все эти предложения выложены на нашем сайте и доступны для удобной технологичной работы: апгрейта и бронирования с мгновенным подтверждением.
Испания коллекционная
При подготовке испанского турпродукта на лето-2014 большое внимание мы уделили индивидуальным и MICE туристам. Им адресованы две группы предложений.
Первая – онлайн коллекция индивидуальных туров, наше ноу-хау. В ней собраны популярные маршруты с готовыми ценами и возможностью добавления услуг и получения стоимости без контакта с туроператором. Они отлично подойдут тем, кто впервые едет в Испанию и хотел бы познакомиться с ней не с группой, а в индивидуальном режиме. Для них мы отобрали лучшие, по соотношению цены и качества, отели, и предусмотрели возможность опционально добавлять трансферы и экскурсии, причем как индивидуальные, так и групповые. Для турагентов преимущество работы с этой коллекцией – в возможности сразу сориентировать клиента по цене, без запросов и ожидания ответа от туроператора.
Вторая группа предложений для индивидуальных и MICE туристов – «Идеи для путешествий».
Мы можем предоставить взыскательным клиентам такие эксклюзивные услуги, как индивидуальную обзорную экскурсию по Барселоне на раритетных машинах, возможность побыть фотографом на футбольном матче испанских клубов или посидеть на скамейке запасных рядом с Криштиано Рональдо. Мы можем «закрыть» под торжества или корпоративные мероприятия знаменитый дворец Альгамбра в Гранаде или Храм Святого Семейства (Sagrada Familia) под индивидуальную экскурсию, устроить частный урок корриды от знаменитых торреодоров…
Из более привычных – бронирование билетов на концерты, спортивные и любые другие мероприятия, аренда апартаментов, вилл и яхт, столиков в ресторанах. Расчет стоимости возможен в течение 4 часов – достаточно ввести заявку в программу PAC FIT, и она будет взята в работу.
Удачного всем сезона, а мы вам в этом поможем.
