logo
    СтатьиРейтингиОпросыИнтервьюСпецпроектыЖурнал
Эксклюзив в деталях: что предлагают ведущие туроператоры по ЮВА
Туроператоры по ЮВА – в чем отличия
Туроператоры по ОАЭ – кто есть кто?
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
00:00, 10 апреля 2015

Как получить восторженного клиента, продав ему речной круиз

Мастер-класс от компании «Мостурфлот»

Мастер-класс от компании «Мостурфлот»

Как получить восторженного клиента, продав ему речной круиз	Что предложить «невыездным» туристам, которые привыкли путешествовать с комфортом за границей, но не готовы отправиться в Сочи или Крым? В компании «Мостурфлот» советуют турагентам обратить внимание на уникальное предложение сезона 2015 года – речные круизы на люксовых лайнерах «Княжна Виктория» и «Александр Грин». Подробности – в мастер-классе Светланы Гончаровой, зам. генерального директора туроператора «Мостурфлот».


Лучшее из возможного

Для начала поясню, почему мы обращаем ваше внимание именно на эти два лайнера, хотя всего в нашем флоте их четырнадцать. Дело в том, что и «Княжна Виктория», и «Александр Грин» – это новые суда класса «люкс», которые строились в рамках контрактов с зарубежными компаниями и ранее почти полностью были задействованы для приема иностранцев. Это действительно уникальная альтернатива турам за рубеж, так как уровень обслуживания соответствует международным стандартам.

Как получить восторженного клиента, продав ему речной круиз

По рекам России – с пятизвездочным комфортом

«Княжна Виктория» получила рождение в 2011 году в результате глобальной модернизации судна более ранней постройки. От прежней жизни остался только корпус, а вся отельная надстройка выстроена заново в соответствии с современными стандартами круизной индустрии и европейского дизайна.

Как получить восторженного клиента, продав ему речной круиз

Все гости размещаются в двухместных каютах. Внутри – уютно, как и должно быть в хорошем отеле. Есть двуспальная кровать (при желании трансформирующаяся в две односпальные), душ, туалет, кондиционер, шкаф, ТВ-панель, мини-холодильник, фен и сейф. При желании можно воспользоваться рум-сервисом и позавтракать у себя на балконе, любуясь проплывающими пейзажами. Балконами оснащены все каюты на средней и шлюпочной палубе.

Как получить восторженного клиента, продав ему речной круиз

Габариты «Александра Грина» чуть меньше, но на одного пассажира приходится столько же пространства, сколько и на «Княжне Виктории», поэтому о тесноте речь не идет. Лайнер построен в 2012 году по новому проекту. Площадь кают та же, что и на «Виктории», есть балконы. 

Как получить восторженного клиента, продав ему речной круиз

Оба судна имеют все необходимое для комфортного отдыха. Это лифты, ресторан, бары, спа-салон, тренжерный зал, бесплатный WiFi в общественных зонах.

Наш вариант allinclusive

Речные круизы понравятся туристам, которые любят познавательный и при этом комфортный отдых. Только представьте – вы сидите в шезлонге на верхней палубе или у себя на балконе, а мимо движется нескончаемая панорама пейзажей, полюбоваться которыми можно только с реки!

Как получить восторженного клиента, продав ему речной круиз

В каюте можно взять интерактивную карту-аудиогид и слушать информацию о достопримечательностях на маршруте. Каждый день – остановка. Туристы сходят на берег и отправляются изучать окрестности, причем экскурсии уже включены в стоимость. Обращайте на это внимание ваших бережливых клиентов! Купив речной круиз, они получают полный пакет услуг, включающий размещение, трехразовое питание, развлечения и экскурсионную программу. Можно сказать, что это наш вариант all inclusive с той лишь разницей, что алкогольные напитки на борту оплачиваются отдельно. Но зато мы предоставляем экскурсии! Ассортимент довольно широк, поэтому у гостей есть возможность заранее выбрать наиболее подходящий для них вариант – группы формируются прямо на борту.

В круиз – всей семьей

Клиентам, у которых есть дети, в наших круизах тоже будет комфортно. Встречаются пары, которые едут даже с грудничками: размеры кают на «Княжне Виктории» и «Александре Грине» позволяют разместить детскую кроватку (ее можно заказать у нас) или переноску. Для маленьких гостей у нас есть специальные стульчики в ресторане и детское меню, всегда можно заказать что-то особенное из еды, если понадобится. Детей постарше (от 3–4 лет) развлекает аниматор. Специальный сотрудник выделен и для работы с подростками. Занятие по душе всегда найдется – ребята проводят различные состязания на солнечной палубе, снимают клипы о жизни на лайнере и т.д.

Кстати, о солнечной палубе. Обычно на речных лайнерах с нее нет кругового обзора, так как вид по ходу движения заслоняет массивная носовая надстройка. «Фишка» теплохода «Александр Грин» в том, что палуба находится выше, поэтому туристы могут наслаждаться круговой панорамой.

Как получить восторженного клиента, продав ему речной круиз

Как с нами работать

Теперь, когда у вас, надеюсь, проснулся интерес и желание продавать речные круизы на наших лайнерах, пару слов о технологии. Это просто. После заключения договора ваше агентство получит пароль в личный кабинет. В системе бронирования представлены все типы кают – от стандартных до люксовых. При нажатии мышкой откроется окошко с полным описанием и фотографиями. Для вашего удобства мы сделали 3D-панорамы, позволяющие совершить виртуальные прогулки по лайнерам. Что касается комиссии, то для начала – 10%, дальше – по результатам работы. Подробности есть на нашем сайте. 

Я хочу еще раз обратить ваше внимание на то, что мы делаем очень выгодное и своевременное предложение на рынке. На сезон 2015 года действуют специальные цены. Например, на майские праздники мы предлагаем круизы по Волге со скидкой 30% с 5 по 11 мая и из Москвы в Санкт-Петербург с 12 мая. Бронируйте cмело, туристам понравится! 

  • Маршруты и курорты
Автор Дмитрий Даниленко
Поделиться
Обсудить статью
Telegram

Читайте также

Чем заняться туристам в «атомном» городе
Чем заняться туристам в «атомном» городе

Маршруты и курорты

28/11/2025
Душа настоящих Мальдив: туристов ждут на курортах Sun Siyam
Душа настоящих Мальдив: туристов ждут на курортах Sun Siyam

Маршруты и курорты

26/11/2025
Где кататься на лыжах и сноуборде в СНГ
Где кататься на лыжах и сноуборде в СНГ

Маршруты и курорты

13/11/2025
Отели Beachcomber: возвращение к природе
Отели Beachcomber: возвращение к природе

Маршруты и курорты

12/11/2025
Чем заняться в Дубае осенью: гид по ключевым событиям сезона 2025 года
Чем заняться в Дубае осенью: гид по ключевым событиям сезона 2025 года

Маршруты и курорты

29/10/2025
Филиппины или Таиланд: сколько стоит отдых и в чем разница
Филиппины или Таиланд: сколько стоит отдых и в чем разница

Маршруты и курорты

17/10/2025
Spice Hotel & SPA / Спайс Отель и СПА: круглый год в атмосфере восточной сказки
Spice Hotel & SPA / Спайс Отель и СПА: круглый год в атмосфере восточной сказки

Маршруты и курорты

08/10/2025
Что не так с отдыхом на Бали и как избежать разочарования?
Что не так с отдыхом на Бали и как избежать разочарования?

Маршруты и курорты

01/10/2025
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Напечатанные журналы
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама

© 2011-2025, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальностиПользовательское соглашение