«Библио Глобус» ответил за договор

Реорганизация компании «Библио Глобус», о которой туроператор сообщил в своей рассылке 5 февраля, вызвала большой резонанс в среде агентств. Розничным продавцам предложено перезаключить договор с вновь созданным ООО «Библио-Глобус Оператор». Бурное обсуждение вызвал тот факт, что не имея фингарантий эта компания фактически выполняет роль посредника между агентствами и четырьмя туроператорскими юрлицами «Библио Глобуса». Агентства усмотрели в этом обстоятельстве ущемление своих интересов и дополнительные риски для клиентов. И даже разъяснение, данное руководителем юридического отдела «Библио Глобус» Натальей Усатовой не смогло устранить опасения агентов. Один из пользователей «Курилки» под ником remko опубликовал 7 февраля на форуме открытое письмо к генеральному директору «Библио Глобус» Александру Туголукову, в котором обстоятельно раскритиковал новую форму сотрудничества, назвав ее рискованной для агентств и не соответствующей нормам отраслевого законодательства.

Надо отдать должное «Библио Глобусу». Спустя всего три дня последовал развернутый ответ. Аргументировано, по пунктам и со ссылками на конкретные пункты законов туроператор настаивает – новая схема работы абсолютно легитимна, а реструктуризация компании «направлена исключительно на повышение производительности по формированию, продвижению и реализации туристского продукта», а также на упрощение сотрудничества агентов со всеми структурами туроператора. Кроме того, «Библио Глобус» сообщил о принятом решении дополнить агентский договор текстом с указанием на полномочия «Библио-Глобус Оператор» - новая версия документа будет размещена на сайте ТО в ближайшее время.

Учитывая большой интерес к теме, редакция публикует текст комментария «Библио Глобуса» полностью. Представители туроператора считают, что эти разъяснения должны снять все вопросы агентств. Однако если они все же появятся, в «Библио Глобусе» готовы продолжить тему. 

(для увеличения дважды кликните по картинке).