Зима без Египта: что показали опросы?

Читатели HotLine.travel – о жизни в туризме после запрета полётов на самый массовый курорт

Три недели прошло с крупнейшей в истории России авиакатастрофы, которая унесла жизни 224 человек и резко подняла и без того высокий в последнее время градус напряжённости в туротрасли. Пришло время подвести некоторые итоги и разобраться в том, какое влияние оказала трагедия и последовавший за ней запрет полётов в Египет на бизнес. Напомним, в середине месяца, когда версия о теракте была только версией, мы спрашивали читателей, считают ли они, что в мусульманских странах увеличилась террористическая угроза для граждан России.

Судя по ответам, уже тогда большинство участников отрасли расценили происшествие не как следствие какой-то технической неисправности или человеческого фактора, а как террористический акт. 58 % сочли, что не стоит отправлять туристов в мусульманские страны, да и самим ехать туда страшновато. Однако на втором месте, набрав 21 % голосов, расположилась группа, уверенная, что приостановки авиасообщения с Египтом вполне достаточно, а ставить крест на всех мусульманских странах – это уже перебор.

Результаты нашего следующего опроса, стартовавшего неделей позже, показали, что произошёл всплеск авиафобии среди туристов. Так, несмотря на заявления властей об активизации спецслужб и усилении безопасности в аэропортах, многие стали опасаться не только поездок в мусульманские страны, но и любых туров, где требуется перелёт. Более 53 % проголосовавших отметили, что страхи туристов плохо сказались на продажах. Однако и здесь на втором месте по количеству набранных голосов (почти 20 %) оказалась оптимистичная точка зрения: туристы готовы ехать фактически куда угодно – особенно если цены после всех событий упадут.

Надеждам на снижение стоимости туров сбыться было не суждено. Ушедшая в глубокий минус из-за вывоза туристов из Египта экономика туроперейтинга заставила компании поднимать цены на другие направления. Всё это в совокупности с пришедшим пониманием, что курорт закрыт надолго, вынудило наших читателей скорректировать свои прогнозы на зиму в негативном ключе. Так, почти половина (более 41 %) планируют оптимизироваться и затянуть пояса в ожидании весны. Около 12 % и вовсе собрались покинуть турбизнес, считая, что здесь больше нечего делать. 7 % решили не занимать понапрасну офис и столько же – работать только под запрос клиента, а 3,5 % возобновят деятельность весной. Однако 27 % проголосовавших всё же настроены оптимистично – они планируют продолжать работу в штатном режиме.

Как помочь туроператору «Бриско», репутация которого незаслуженно пострадала в результате теракта, читатели ещё размышляют – опрос на эту тему стартовал только 19 ноября. Однако уже сейчас мнение профессионалов туротрасли фактически сформировалось: большинство голосов (почти 48 %) отдано за то, что решить проблему должен Следственный комитет – закрыв уголовное дело в отношении «Когалымавиа».25 % участников опроса считают, что в данной ситуации необходимо вмешательство Ростуризма, и столько же советуют туроператору рассчитывать только на свои силы. И всего 2 % готовы оказать помощь «Бриско», донося информацию до туристов и активно предлагая им туры компании.