Поток тревожных новостей замедлил продажи, но не остановил цены
После разлива мазута в Керченском проливе одна из самых обсуждаемых тем в кулуарах туротрасли – перспективы летнего сезона в Анапе и на других черноморских курортах. Прогнозы высказываются самые разные, поэтому редакция решила обобщить все точки зрения.
«Ни о каком курортном сезоне не может быть и речи»
Спустя почти месяц после серии аварий с танкерами с юга России продолжают поступать тревожные новости. Ареал загрязнения увеличивается – нефтепродукты разносятся течениями и уже замечены в районе Евпатории, на западе Крыма и в Азовском море. При этом, по словам ученых, существует угроза и для Сочи. Дело в том, что мазут эволюционирует – радужная пленка остается на поверхности, а в толще воды находятся более плотные частицы. Их вес оценивается примерно в 5 тыс. тонн. Не за горами лето. Морская вода потеплеет, что может спровоцировать новые выбросы. Опасность представляют и потерпевшие крушение танкеры. Так, 13 января глава Крыма Сергей Аксёнов допустил, что значительная часть мазута может попасть в море в течение курортного сезона, если не принять «глобальные решения» по подъему этих судов.
В Краснодарском крае власти, в свою очередь, отчитываются о вывозе 140 тыс. тонн загрязненного песка. Его собираются чистить и отсеивать, чтобы при потеплении он вновь не превратился в жижу. Проблема в том, что технологии не отработаны.
В свою очередь, на федеральном уровне четкого плана действий все еще нет. По словам премьера Мишустина, программу устранений последствий разлива мазута в Керченском проливе с учетом повышения температуры воды Минприроды разработает «в ближайшее время». Подъем и утилизация танкеров наверняка войдут в эти планы – по экспертным оценкам, операция займет от 3 месяцев до года и потребует до 1 млрд рублей.
Все это вызывает беспокойство за судьбу летнего сезона – 2025. Например, уже звучат предложения закрыть пляжи Анапы. «Ни о каком курортном сезоне речи идти не может. Территории, затронутые загрязнением, в том числе участки водных объектов, должны быть объявлены зоной экологического бедствия в соответствии со статьей 57 Федерального закона “Об охране окружающей природной среды”. Пляжи закрыты», – сказал советник ВШЭ Вячеслав Плахотнюк.
«Можно считать, что это хороший результат»
Представители турбизнеса высказываются не столь радикально. Они уверены, что туристический сезон на черноморских курортах в любом случае состоится. Однако их оценки последствий ЧП различаются.
Руководитель сети турагентств «Розовый слон» и вице-президент АТА Алексан Мкртчян оценил спад бронирований отдыха в Анапе в 70%.
В то же время в сервисе «Островок» нашему корреспонденту сообщили, что в период с 20 декабря по 8 января количество использованных туристами бронирований в Анапе оказалось всего на 13% меньше, чем в аналогичный период годом ранее: «Учитывая обстоятельства, можно считать, что это хороший результат».
Руководитель управляющей компании «Ателика» Алексей Высоканов поделился своими данными: в декабре было аннулировано примерно 10% бронирований, а в январе снизилось количество новых заказов. Однако на продажи могла повлиять и увеличенная продолжительность праздников. Длительность первой рабочей недели составила всего два дня, выводы пока делать рано. В любом случае общий объем уже размещенных бронирований превышает прошлогодний. «Анапа выросла на 44%, Крым на 129%, Туапсе на 142%, а Сочи – на 62%».
«Были разговоры, что надо поднимать цены»
Туроператоры подтверждают: туристы, которые уже забронировали отдых, в том числе и на весну – лето, не спешат от него отказываться. «Люди никуда не торопятся, так как понимают, что могут вернуть предоплату без каких-либо удержаний с нашей стороны”, – пояснили в «Дельфине». В компании «Алеан» ответили так же.
«Никаких прогнозов не хочется делать. С одной стороны, много негативной информации и непонятная ситуация для принятия решения. С другой – те, кто уже определился с планами, спокойны. У нас можно без ФПР за две недели до заезда вернуть все деньги», сказала коммерческий директор Оксана Булах.
Наши собеседники сходятся во мнении, что настроения туристов и перспективы сезона зависят от того, как будут идти работы по устранению последствий аварии и какой информационный фон сложится вокруг черноморских курортов ближе к лету.
По словам Алексея Высоканова, приморские отели «Ателики» ежедневно информируют о ситуации. «В Анапе
наш пляж убран полностью. Мазут был, но сейчас его нет – и запаха тоже». Он добавил, что течение в Черном море движется против часовой стрелки, и «все, что могло пройти этим маршрутом, уже прошло». В Судаке отельеров на всякий случай обязали купить сети, которые облегчат сбор выброшенных на берег нефтепродуктов.
Гендиректор «Дельфина» Сергей Ромашкин верит, что в ближайшее время все наладится: «Год назад к середине января было забронировано не более 6% от номерного фонда Анапы. То есть 94% работы с туристами у нас еще впереди. Глубина продаж на южных направлениях составляет 24–28 дней, поэтому решение, ехать к Черному морю или не ехать, люди будут принимать не раньше мая. Я верю, что задачу уборки мазута можно решить за два месяца. И тогда туризм быстро восстановится – ведь похожие разливы уже были».
Тем не менее он не исключил, что со стороны отельеров Анапы могут потребоваться ценовые уступки для стимулирования спроса.
По наблюдениям Алексана Мкртчяна, туристы уже переориентируются с Анапы на менее пострадавшие направления. По его словам, вырос спрос на отдых в Крыму, Туапсинском районе Краснодарского края, а также в Сочи и за границей.
Кстати, данные компании Travelline, чьими модулями бронирования пользуются многие отели, подтверждают, что всплеск интереса к Крыму в январе действительно есть. В первые две недели января количество вновь размещенных бронирований выросло на 49%.
Алексан Мкртчян предполагает, что из-за увеличения спроса на ряде направлений вырастут и цены. В частности, отели Сочи, по его мнению, подорожают на 30%. Однако данные того же Travelline показывают, что такого резкого изменения пока нет. В Краснодарском крае стоимость одной ночи составила 13 150 рублей, в Крыму – 10 990 руб. Это соответственно на 17 и 18% превышает показатель годичной давности. В других регионах похожая картина.
По словам Оксаны Булах, ценового перекоса на курортах Краснодарского края из-за выброса нефти нет – показатели роста находятся в ожидаемых рамках. «Да, в декабре, еще когда в Абхазии возникли проблемы со светом, в Сочи были разговоры, что у Сочи бесспорные преимущества перед основными курортами-конкурентами и теперь надо поднимать цены, чтобы не упустить выгоду. Но сейчас речи об этом нет, так как взрывного роста спроса не наблюдается. Продажи в пределах объемов прошлого года».
Еще одно наблюдение со стороны туроператоров: процесс заключения договоров с отелями на черноморских курортах в этом году идет с запозданием. Гостиницы боятся продешевить. Однако это связано не последствиями аварии и не с жадностью директоров и владельцев, а со сложностью прогнозирования реальной себестоимости. Например, по оценке Сергея Ромашкина, до 30–50% приходится на персонал. Людей на обслуживающих позициях катастрофически не хватает, что вынуждает поднимать зарплаты. Стоимость отдыха в России растет и по другим причинам – из-за инфляции, увеличения коммунальных расходов, изменений в налогообложении вроде введения НДС для предпринимателей-«упрощенцев», а также туристического налога.
Его введение пока еще вызывает у отелей ряд технических вопросов.
